Проблема установления факта оказания услуг по договору возмездного оказания услуг

Услуги являются самостоятельным объектом гражданских прав. Они представляют собой действия субъектов гражданского права, которые не завершаются каким-либо овеществленным результатом, а как правило, а заключают полезный эффект в самих себе, в связи с чем на практике возникает вопрос, как доказать сам факт оказания услуг, если их результат является неовеществленным и его нельзя увидеть, потрогать, оценить? Ответ содержится в статье 55 ГПК. Так, для решения этой проблемы мы можем использовать:
1. Показания свидетелей, которые учитываются в практике по данной категории дел в качестве надлежащего доказательства и требуют письменной формы договора для их применения.
2. Письменные доказательства. Применительно к договору оказания услуг это могут быть акты приема- передачи, путевые листы, заключения исполнителя, доверенности, счета-фактуры, карточки учета посещения предприятия, отчеты аудитора, аудиторские заключения, акты сверки взаиморасчетов, товарные накладные, данные снятия с электроприборов и т. д.
Акт приема-передачи фактически закреплен самим ГК в силу субсидиарного применения норм о подряде. При его составлении нам необходимо учитывать следующее:
а) в нем важно четко прописать перечень конкретных выполненных услуг, дату их выполнения, их фактический объем, необходимо избегать общих формулировок;
б) акт приема-передачи должен подтверждаться исполнительной документацией и не может служить единственным доказательством исполнения услуг;
в) должны быть указаны реквизиты заказчика, должность лица, подписавшего его;
г) документы, составленные исполнителем в одностороннем порядке, не являются доказательствами оказания услуг. Но если заказчик уклоняется либо немотивированно отказывается от подписания акта приема- передачи, то ссылка на акты, составленные в одностороннем порядке, допустима.
3. Фото и видео доказательства, данные с камер наблюдения, если таковые имеются
4. Вещественные доказательства. К примеру, магнитный диск, содержащий файлы с фотографиями, подтверждающий факт оказания услуг по фотосъемке.
5. Конклюдентные действия как одно из средств доказывания. Например, частичная оплата по договору оказания услуг признается судами в качестве доказательства.
6. Показания самих сторон, которые также не могут являться единственным средством доказывания и должны подтверждаться совокупностью доказательственной базы.
7. Заключения экспертов, в случае если экспертиза вообще возможна (чаще приходится говорить об обратном).

Таким образом, существует достаточно надлежащих средств доказывания для разрешения поставленной нами проблемы. И защита прав исполнителя по данному договору вполне реальна.

Исследование выполнено в рамках реализации комплекса мероприятий Программы стратегического развития ПетрГУ на 2010-2016 гг.

Д. А. Бышкин